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cancel (verb)

취소하다

I need to cancel my appointment.
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move (verb)

(예약·일정을) 옮기다

Can I move my appointment?
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stylist (noun)

헤어 디자이너

Can I book the same stylist?
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notice (noun)

사전 통보

We need a day's notice.
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5
cancellation (noun)

취소

Is there a cancellation fee?
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flexible (adjective)

융통성 있는

Thanks for being flexible.
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1

Cancel or move a plan politely. Say why.

정중하게 계획을 취소하거나 일정을 변경하세요. 그 이유를 설명해 주세요.

· I'm sorry, something came up. Could we ___? (미안해요, 일이 생겼어요. ___할 수 있을까요?)

· Is there any way I could ___? (혹시 ___할 수 있을까요?)

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2

How much notice do you need when a friend cancels on you?

친구가 약속을 취소할 때, 얼마나 미리 알려줘야 할까요?

· A day's notice is fine. ___ is not. (하루 전이면 괜찮아요. ___는 안 돼요.)

· I don't mind, as long as ___. (___하기만 하면 상관없어요.)

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3

Is there anything you'd like to change about your schedule this week?

이번 주 일정에 변경하고 싶은 부분이 있나요?

· I'd like to move ___ to ___. (___을 ___로 옮기고 싶어요.)

· Could we make it ___? (___로 하면 안 될까요?)

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마지막 업데이트: 2023/09/14
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Basic Conversations - Lesson 22

예약 바꾸거나 취소하기

Changing or Canceling a Reservation

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Dialogue
Vocabulary
Key Expressions
Useful Phrases
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Role Play
Let's Talk
01Dialogue
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AI AI study
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💡 Hayley가 미용실에 전화해 내일 예약을 금요일로 옮깁니다. Nico가 받습니다.
Nico
Hello, Blue Salon. This is Nico.
안녕하세요, Blue Salon의 Nico입니다.
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Hayley
Hi, Nico. It's Hayley Park. I have an appointment tomorrow at three, but something came up.
안녕하세요, Nico. Hayley Park이에요. 내일 3시에 예약이 있는데 일이 생겼어요.
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Nico
No problem. Do you want to move it or cancel it?
괜찮아요. 옮기실 거예요, 취소하실 거예요?
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Hayley
Is there any way I could move it to Thursday or Friday? Any time after two.
혹시 목요일이나 금요일로 옮길 수 있을까요? 2시 이후면 아무 때나요.
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pause
Nico
Let me see. Thursday is completely full, but I have Friday at two thirty or four.
볼게요. 목요일은 완전히 찼고, 금요일 2시 반이나 4시가 가능해요.
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Hayley
Four on Friday would be great.
금요일 4시면 아주 좋아요.
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Nico
Okay. Friday at four with the same stylist. Just a reminder, we need one day's notice for cancellations.
네. 금요일 4시, 같은 디자이너로요. 참고로 취소는 하루 전에 알려주셔야 해요.
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Hayley
That's fair. I'll be there. Also, how much is a cut and color these days?
당연하죠. 꼭 갈게요. 그리고 요즘 커트랑 염색은 얼마예요?
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Nico
A cut is forty-five thousand, and color starts at eighty thousand. It depends on the length.
커트는 4만 5천 원이고 염색은 8만 원부터예요. 길이에 따라 달라요.
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Hayley
Okay, good to know. Thanks for being flexible, Nico.
네, 알아두면 좋겠네요. 맞춰줘서 고마워요, Nico.
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02Vocabulary
AI AI study
AI 스터디가 적용된 교재입니다. edit를 눌러보세요!
cancel  (verb)취소하다
I need to cancel my appointment.
move  (verb)(예약·일정을) 옮기다
Can I move my appointment?
stylist  (noun)헤어 디자이너
Can I book the same stylist?
notice  (noun)사전 통보
We need a day's notice.
cancellation  (noun)취소
Is there a cancellation fee?
flexible  (adjective)융통성 있는
Thanks for being flexible.
03Key Expressions
AI AI study
💬 Fill in the blank space, say each sentence aloud!
Is there any way I could ?
혹시 ___할 방법이 있을까요?
A very polite way to ask for a change. Good when you're asking a favor from a business.
  1. Is there any way I could move it to Thursday or Friday?
    혹시 목요일이나 금요일로 옮길 수 있을까요?
  2. Is there any way I could get an earlier time?
    혹시 더 이른 시간으로 할 수 있을까요?
  3. Is there any way I could ?
    💡 혹시 수수료 없이 취소할 수 있을까요?
  4. Is there any way I could ?
    💡 혹시 한 명 더 추가할 수 있을까요?
  5. Is there any way I could ?
    💡 바꾸고 싶은 것을 정중하게 물어보세요
would be great.
___면 아주 좋겠어요.
Use this to accept an option warmly. Put the time or thing first.
  1. Four on Friday would be great.
    금요일 4시면 아주 좋겠어요.
  2. Any time after two would be great.
    2시 이후면 아무 때나 좋아요.
  3. would be great.
    💡 내일 아침이면 아주 좋겠어요.
  4. would be great.
    💡 같은 디자이너면 아주 좋겠어요.
  5. would be great.
    💡 제안받은 것 중 좋은 것을 골라 말해보세요
04Useful Phrases
AI AI study
  1. I need to cancel my appointment.
    예약을 취소해야 해요.
    cancel = 취소하다. 미용실·병원은 appointment.
  2. Can I reschedule for next week?
    다음 주로 바꿀 수 있나요?
    reschedule = 일정을 다시 잡다. for + 새 시간.
  3. Is there a cancellation fee?
    취소 수수료가 있나요?
    fee = 수수료. 24시간 전이면 무료인 곳이 많아요.
05Real English
AI AI study
💬 something came up
일이 생겼어요
In the dialogue
Hayley: Hi, Nico. It's Hayley Park. I have an appointment tomorrow at three, but something came up.
안녕하세요, Nico. Hayley Park이에요. 내일 3시에 예약이 있는데 일이 생겼어요.
When do you use it?
약속을 못 지키게 됐을 때 이유를 길게 말하지 않고 쓰는 말이에요. 아주 흔하고 정중해요.
Something came up at work. / Sorry, something came up. Can we do tomorrow?
More examples
A: Are we still on for tonight?
B: I'm so sorry, something came up at work.
정말 미안해요, 회사에 일이 생겼어요.
A: You missed the meeting.
B: Something came up. I'll explain later.
일이 생겼어요. 나중에 설명할게요.
🎤 Your turn
Cancel a plan politely.
→ I'm sorry, something came up. Could we ?
미안해요, 일이 생겼어요. ___할 수 있을까요?
06Role Play
AI AI study
situation
You have a dentist appointment on Wednesday, but you can't make it. Call and move it. Clark answers.
수요일 치과 예약을 못 가게 됐습니다. 전화해서 옮기세요. Clark이 받습니다.
instruction
Say who you are and when your appointment is. Explain briefly. Ask to move it and accept a new time.
누구인지, 예약이 언제인지 말하세요. 짧게 이유를 말하세요. 옮겨 달라고 하고 새 시간을 받아들이세요.
suggestions
It's ___. I have an appointment ___, but something came up. / Is there any way I could ___? / ___ would be great.
___예요. ___에 예약이 있는데 일이 생겼어요. / 혹시 ___할 수 있을까요? / ___면 아주 좋겠어요.
07Let's Talk
AI AI study
AI 스터디가 적용된 교재입니다. edit를 눌러보세요!

1. Cancel or move a plan politely. Say why.

정중하게 계획을 취소하거나 일정을 변경하세요. 그 이유를 설명해 주세요.

· I'm sorry, something came up. Could we ___? (미안해요, 일이 생겼어요. ___할 수 있을까요?)

· Is there any way I could ___? (혹시 ___할 수 있을까요?)



2. How much notice do you need when a friend cancels on you?

친구가 약속을 취소할 때, 얼마나 미리 알려줘야 할까요?

· A day's notice is fine. ___ is not. (하루 전이면 괜찮아요. ___는 안 돼요.)

· I don't mind, as long as ___. (___하기만 하면 상관없어요.)



3. Is there anything you'd like to change about your schedule this week?

이번 주 일정에 변경하고 싶은 부분이 있나요?

· I'd like to move ___ to ___. (___을 ___로 옮기고 싶어요.)

· Could we make it ___? (___로 하면 안 될까요?)



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