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A different language is a different vision of life.

언어는 새로운 세상을 보는 눈이다.

- Federico Fellini

수강신청 A to Z

캐스전화영어의 전반적인 수업 방법 및 규정에 대해 안내해 드립니다.

궁금한 점이 있으시면 카톡 상담으로 문의주시면 친절히 상담해 드립니다. :)

수강절차

STEP 0

캐스 전화영어 수업은 [스카이프] 프로그램을 이용하여 진행됩니다.

스카이프 아이디를 만들어서 신청서에 적어주세요.스카이프 설치 및 아이디 만들러가기 >

STEP 1

캐스전화영어 회원가입은 딱 필요한 정보만 요구합니다.

이름과 이메일만 있으면 가입할 수 있습니다.회원가입 하러가기 >

STEP 2

캐스 홈페이지에서 수강신청 버튼을 누르시면 됩니다!

수강료 입금은 수업 연결이 완료된 후 진행됩니다.수강신청 하러가기 >

STEP 3

신청서에 쓰신 내용을 바탕으로 캐스 매니저가 수업을 매칭하여 안내해드립니다.

매칭에는 1~2일정도 소요될 수 있습니다.(특정한 요일이나, 1시간 수업, 주 5일 수업의 경우, 빈 자리가 없는 경우에 시간이 조금 더 소요될 수 있습니다.) 최대한 선호하는 선생님과 매칭을 해드리지만 시간대가 맞지 않으면 임의로 다른 선생님이 배정될 수 있습니다.

캐나다와의 시차로 인해 신청 당일 수업시작은 불가능한 점 양해 부탁드립니다.

STEP 4

선생님이 매칭된 후 수업 시작일을 확정합니다.

수강과 입금관련 안내를 해드리고 입금은 수업 하루 전까지 해주셔야 합니다. (오전 수업의 경우 수업 전날 오후 5시까지 입금이 확인되어야 합니다.)

캐스전화영어는 카드 가맹점이 아닙니다. 따라서 카드결제는 불가하고 계좌이체만 가능합니다.

수강 신청시 현금영수증 번호를 기재하신 경우 현금영수증을 발급해 드립니다.

수강규정

수업 진행 전 궁금한 점이 있으시거나 수업을 진행하시면서 질문이 있다면, 상담시간(평일 오전9시~오후5시)에 매니저에게(카톡에서 canadaskype 검색) 편히 질문해주시기 바랍니다.

캐스전화영어의 수업시간은 28분, 58분 두 가지 종류가 있습니다.

①수업 연기는 캐스 홈페이지 마이페이지에서 가능합니다. 그러나 수업 시작 최소 12시간 이전에 신청해 주셔야 합니다. 연기 신청 없이 결석하거나 12시간보다 늦게 예고한 경우, 수업 연기는 불가능합니다.

②주 2회 수업은 수업 세션(1달)당 2회 연기 가능합니다. 주 3회 이상 수업은 3회 연기 가능합니다.

③한국, 캐나다 공휴일 모두 자동으로 쉬지 않습니다. 연기가 필요하신 경우, 평소와 똑같이 12시간 전에 캐스 홈페이지에서 연기신청 가능합니다.

④선생님이 수업에 나오지 않거나, 선생님들의 수업 취소가 12시간 이전에 미리 고지되지 않은 경우 자동으로 수업 연기 처리되며 수강생에게 3000포인트를 보상으로 지급합니다. 포인트는 다음 결제 시 현금과 동일하게 사용할 수 있습니다.

출장, 여행 및 기타 사유로 장기간 연기가 필요한 경우, 최초 취소 대상 수업 12시간 이전에 마이페이지를 통해 통보하는 경우 장기연기가 가능합니다. 하지만 강사의 수업 시간을 비워놓을 수는 없기 때문에, 수업 복귀 후 동일한 강사와 매칭은 보장되지 않습니다.

회사에서 지원을 받으실 때 필요한 수강증, 출석증 발급 가능합니다. 필요하실 때 카톡 상담으로 말씀주시길 바랍니다.

수업을 해보신 뒤 선생님을 변경하고 싶으시면 변경이 가능합니다. 변경시 어떤 부분을 원하시는지 조금 더 구체적으로 알려주시면 참고하여 새로 매칭해 드립니다.

체험수업을 해보신 후에 결정하실 수도 있습니다. 만원을 지불하시면 28분간의 시범수업(Trial Lesson)을 받으실 수 있습니다. 회원님의 영어 테스트 결과도 함께 보내드립니다.

매니저나 선생님의 실수로 수업에 차질이 생겼을 경우에는 못하신 수업은 자동으로 수업 연기 처리되며 수강생에게 3000포인트를 보상으로 지급합니다. 포인트는 다음 결제 시 현금과 동일하게 사용할 수 있습니다. 차질이 생긴 경우에는 카톡 상담으로 연락주시면 상담시간 내에 최대한 빨리 해결하려 노력하겠습니다.

선생님이나 업체측의 실수가 아닌 경우에는 수업은 진행된 것으로 처리되며, 보상을 제공하지 않습니다.

캐스전화영어는 학원법과 동일한 환불규정을 적용하고 있습니다.

총 수업시간의 1/3이 경과하기 전 : 이미 납입한 이용료의 2/3에 해당되는 금액 환불

총 수업시간의 1/2이 경과하기 전 : 이미 납입한 이용료의 1/2에 해당되는 금액 환불

총 수업시간의 1/2이 경과한 후 : 반환하지 아니함

선생님이 전화를 3번 시도했지만 학생과 연결되지 않을 경우, 더 이상 전화하지 않습니다. 수업시작 15분이 넘어가면 선생님은 기다리지 않고, 결석으로 처리됩니다.


수업시간 내에 수업시간을 할애하여 영어 교정을 진행하실 수 있습니다. 이 경우에는 별도의 요금이 발생하진 않습니다. 하지만, 수업시간 외로 영어 글쓰기나 레포트, 이메일 등을 교정받기 원하시면 교정서비스를 이용하실 수 있습니다. 200단어당 5000원에 이용하실 수 있습니다.

-수업을 녹음하고 싶으신 경우에는 녹음프로그램을 설치해서 녹음해주시면 됩니다. 녹음 방법은 메뉴-수업녹음방법 에서 확인할 수 있습니다.

-캐나다는 이민국가입니다. 다양한 인종의 사람들이 살고 있습니다. 인종과 관계없이 북미 영어원어민을 연결드립니다. 북미에 몇년 살다온 유학생을 채용하거나 하는 일은 절대로 없으며, 깐깐하게 뽑고 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 저희와 일하는 모든 선생님의 음성 녹음이나 영상을 제공하고 있으니 확인해주시기 바랍니다.

체험수업 신청하기

*1회 체험수업의 수업료는 1만원입니다.

*체험수업을 통해 캐스전화영어 1회 수업을 체험할 수 있습니다.

*체험수업은 28분간 진행되며 1인당 총 3회까지 신청 가능합니다.

*체험수업은 교재없이 선생님 주도 하에 자유주제로 진행됩니다.

*주말과 공휴일에는 체험수업 신청이 불가합니다.

*수업 가능 시간대 : 오전6시~11시, 오후8시~12시

신청하기 전에 꼭 읽어주세요!

1.체험수업은 총 3회까지 신청 가능합니다.
2.북미와 한국의 시차상 신청 당일 체험수업 매칭은 불가능합니다.
3.체험수업 신청 전 필히 SKYPE 계정을 만들어 주세요.
4.정확한 연락처를 입력해 주세요.
5.체험수업 신청 결과는 기재해주신 연락처로 문자 혹은 카카오톡을 통해 해당 업무일 저녁 5시 이전에 안내해드리고 있습니다. 만약 주중 업무시간 이내(월~금 9:00~17:00) 신청을 하였으나 안내가 오지 않는 경우, 시스템 문제로 신청사항이 전달되지 않은 것이니, 카카오톡으로 꼭 문의 부탁드립니다.

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